O número de atendimentos às pessoas físicas e jurídicas pela plataforma Fale Conosco da Advocacia-Geral do Estado de Minas Gerias (AGE-MG) encerrou o primeiro semestre de 2021 com aumento de 120% em relação ao mesmo período de 2020: 703 registros contra 319.
O serviço do Fale Conosco está disponível no site da instituição (www.advocaciageral.mg.gov.br) e foi implementado para esclarecer dúvidas do público externo.
Conforme a Resolução SEPLAG 29/2016, as demandas enviadas via Fale Conosco precisam ser respondidas em até dois dias. A Advocacia-Geral do Estado respondeu todas as demandas no prazo.
As principais dúvidas e questionamentos se referem a assuntos como requisição de pequenos valores (RPV’s), Dívida Ativa e precatórios.
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