O número de demandas enviadas por pessoas físicas e jurídicas ao canal Fale Conosco da Advocacia-Geral do Estado de Minas Gerais (AGE-MG), implementado para facilitar a solicitação de esclarecimento de dúvidas no âmbito da instituição, fechou o acumulado dos cinco primeiros meses de 2021 com aumento de 153%% em relação ao mesmo período de 2020. Foram 577 registros contra 228.
O Fale Conosco é um dos serviços oferecidos no site do órgão e pode ser acessado no endereço advocaciageral.mg.gov.br.
Os principais temas abordados na plataforma tratam de dívida ativa, certidão de regularidade fiscal, precatórios e restituição de pequenos valores (RPV´s).
Um dos motivos do expressivo aumento é a ampliação da procura pelo esclarecimento de informações na plataforma digital em razão das limitações dos deslocamento impostas pela pandemia da Covid-19.
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